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Política de Privacidade

Última atualização: 18 de outubro de 2026

A ALVA trata dados pessoais para oferecer serviços de beleza e bem-estar, conectar clientes e profissionais e prestar suporte.

Dados e finalidades

Podemos tratar dados de cadastro, contato, endereços, reservas, pagamentos tokenizados, avaliações, suporte e preferências para criar contas, executar reservas, prevenir fraude, atender solicitações e cumprir obrigações legais.

Localização e dados sensíveis

A localização é solicitada somente para atendimento ativo e depende de autorização. Informações sensíveis opcionais têm finalidade específica e controles de acesso.

Compartilhamento e retenção

Compartilhamos o mínimo necessário com profissionais envolvidos, provedores de pagamento, infraestrutura e autoridades quando houver obrigação legal. Registros legais, financeiros e de auditoria podem ser mantidos pelo prazo aplicável; dados não necessários são eliminados ou anonimizados.

Direitos e contato

Você pode solicitar acesso, correção, exportação, informação, oposição e eliminação ou anonimização conforme a lei. Fale com suporte@controldinformatica.com.br.

Esta política deve ser revisada pelo responsável jurídico antes de tratamentos adicionais.